Jak badać platformy i serwisy dla lekarzy?
Razem z Polpharma przeprowadziliśmy audyt i badanie użyteczności strony www.polpharmadlaciebie.pl, która jest jedną z najważniejszych platform „contentowych” dla lekarzy i farmaceutów w Polsce. W wyniku opracowanych wniosków, przygotowaliśmy zestaw rekomendacji do wdrożenia oraz pomysłów, które zwiększają zaangażowanie użytkowników oraz formułują lepszą politykę contentową, która bezpośrednio przekłada się na wyższą jakość tekstów i materiałów produktowanych w serwisie, zgodnych z potrzebami lub obszarami zainteresowań lekarzy i farmaceutów.
Co zrobiliśmy?
- Audyt aktualnego rozwiązania
- Warsztaty analityczne
- Przygotowanie scenariusza badań
- Rekrutacja grupy badawczej (lekarze i farmaceuci)
- Moderacja i organizacja badań
- Przygotowanie raportów
- Generowanie pomysłów i rozwiązań
Efekty współpracy
znalezienie ponad 50 błędów i obszarów do poprawy UX w serwisie
wygenerowanie ponad 100 rekomendacji rozwiązań i pomysłów na zmiany
rekrutacja 16 lekarzy do badań, w tym specjalistów kardiochirurgii oraz neurochirurgii