Hipotezy, priorytety i narzędzia – dlaczego mają tak duże znaczenie w badaniach UX
8 października 2015, Igor Farafonow
Celem każdego badania użyteczności jest potwierdzenie lub też zaprzeczenie pewnych hipotez. Badanie bowiem nie powinno być przeprowadzane dla samego faktu przeprowadzenia badania. Umiejętność zdefiniowania hipotez badawczych jest kluczowa w kontekście…
UX nowych parkomatów w Warszawie
16 kwietnia 2015, Igor Farafonow
Wreszcie! Warszawa ma parkomaty z prawdziwego zdarzenia! Nie takie zwyczajne, ale takie, w których można płacić kartą i do tego zasilane są energią słoneczną – jednym słowem Europa! Super! Czy…
Jak za pomocą badania zwiększyć konwersję mailingu (case study)
4 września 2014, Igor Farafonow
Co odpowiesz, gdy ktoś Ciebie zapyta: czy badasz swoje mailingi? Jasne. Badam otwarcia, kliknięcia, a na landingu sprawdzam konwersję sprzedażową (czym by nie była). Gdy Ciebie poprosi o statystyki, otwarcie…
Problemy systemu lojalnościowego
4 września 2014, Igor Farafonow
Czy korzystaliście kiedyś z programów lojalnościowych? Nie na zasadzie posiadania karty i co jakiś czas wrzucenia jej w czytnik. Tylko czy kiedyś faktycznie próbowaliście coś zrobić dzięki tej karcie? Zrobić…